1. Tu cuenta
Tu cuenta de acceso es personal e intransferible. Al crearla y usar La Matriz, aceptas que:
Eres quien dices ser.
Los datos que registras son verdaderos. Usar una identidad falsa o suplantar a otra persona es causal de bloqueo inmediato y del reporte a las autoridades.
Tú cuidas tu llave.
Eres el único responsable de mantener en secreto tu contraseña y tus códigos de verificación (OTP). Lo que se haga desde tu cuenta —también por una IA o una llave de API que tú conectes— se entiende hecho por ti, salvo que alguien haya entrado sin tu permiso y nos hayas avisado en cuanto lo supiste.
2. Qué puedes hacer y qué no
La Matriz SAS te da una licencia de uso limitada, personal, no exclusiva y revocable para usar La Matriz en la nube, según las funciones de tu rol.
Lo que no puedes hacer:
Copiar o hacer ingeniería inversa del código, revender el acceso, usar la plataforma para hostigar a otros, o intentar vulnerar sus sistemas de seguridad. Hacerlo termina el contrato de inmediato.
Si conectas una IA:
Puedes conectar la inteligencia artificial que elijas (por ejemplo, por el conector MCP) para que trabaje tu información con tus mismos permisos. Ese acceso es para operar tu cuenta, no para estudiar La Matriz. La Matriz, sus herramientas, sus instrucciones, sus textos y la forma en que organiza sus respuestas son obra protegida por derechos de autor de La Matriz SAS (Ley 23 de 1982 y Decisión Andina 351 de 1993).
Por eso, ni con una IA ni por ninguna otra vía puedes: copiar, clonar o reconstruir La Matriz; hacer ingeniería inversa de su funcionamiento; extraer de forma masiva o sistemática sus herramientas, instrucciones o respuestas; ni usarlas para entrenar o alimentar otro producto. Lo que haga una IA con tu acceso se entiende hecho por ti y queda registrado a tu nombre. Hacerlo termina el contrato de inmediato y nos deja revocar ese acceso.
Esto no toca lo tuyo: tus datos siguen siendo tuyos, y consultarlos o exportarlos no es copiar La Matriz.
3. Es una herramienta, no un consejo profesional
La Matriz automatiza, calcula y organiza, pero no reemplaza el criterio de un profesional (contador, abogado, ingeniero o el que corresponda). Los resultados que te muestra son un insumo para tu decisión, no la decisión misma.
La revisión y aprobación final siempre son tuyas. La Matriz SAS no responde por decisiones que tomes con base en la información de la plataforma.
En el caso concreto de La Matriz:
- ·La Matriz provee la infraestructura de identidad y acceso. Cuando una organización —tu conjunto, tu empleador o la empresa para la que trabajas— registra tus datos en una de nuestras aplicaciones, esa organización es la responsable de ellos y nosotros los tratamos por encargo suyo. Cuando eres tú quien usa una aplicación como cliente directo, sus condiciones y su política de datos se te muestran para que las aceptes al empezar a usarla.
4. Convivencia y buen uso
Nos reservamos el derecho de suspender o bloquear tu cuenta si detectamos:
- ·Lenguaje abusivo, amenazante o difamatorio hacia otros usuarios o hacia el equipo.
- ·Uso de la plataforma para actividades ilícitas.
- ·Intentos de fraude en los pagos o falsificación de comprobantes.
5. Disponibilidad: el servicio se presta "tal cual"
La Matriz se presta bajo la modalidad "tal cual" (as is) y según disponibilidad. Usamos tecnología de grado empresarial y hacemos nuestro mejor esfuerzo, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni que esté libre de errores en todo momento.
Pueden ocurrir cortes por mantenimiento, actualizaciones, caídas de internet, ataques de terceros o casos de fuerza mayor. La Matriz SAS no responde por esas interrupciones.
6. Pagos
El plan gratuito.
Los planes sin costo no tienen fecha de vencimiento: no son una prueba. Si algún día decidimos cambiarlos o dejar de ofrecerlos, te avisaremos con al menos 90 días de anticipación, y durante ese plazo podrás seguir consultando tu información y descargar la que La Matriz permita exportar.
No guardamos los datos de tu tarjeta.
Los pagos se procesan a través de pasarelas certificadas. La Matriz no captura ni almacena los números ni la información sensible de tu tarjeta.
Cuando una app recauda a nombre de otro.
Si una app de la plataforma recauda dinero a nombre de otro (administración, arrendamiento, recargas), rigen las condiciones propias de esa app: dicen quién recibe la plata, en qué plazo se entrega y a quién se le reclama.
7. Límite de responsabilidad
Salvo dolo o culpa grave, y sin perjuicio de los derechos que la ley te da como consumidor, la responsabilidad total de La Matriz SAS por daños derivados del uso de La Matriz no superará lo que nos pagaste en los doce (12) meses anteriores al hecho. Fuera de esos casos, no respondemos por lucro cesante, pérdida de datos por causas externas ni daños indirectos.
8. Propiedad intelectual
El código, los textos y el diseño de La Matriz son obra protegida de La Matriz SAS, y sus métodos son secreto empresarial. Las marcas que usamos son nuestras o de sus titulares. Tú conservas la propiedad de tu información: los datos que registras son tuyos y te los puedes llevar.
9. Condiciones específicas de La Matriz
Una sola llave para todo
Con una sola cuenta accedes a todo el ecosistema. Eres responsable de custodiar esa llave: su seguridad protege todas tus aplicaciones a la vez.
10. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos por nuevas funciones o cambios en la ley. Si un cambio te afecta, te lo mostramos y lo aceptas antes de seguir; si no lo aceptas, puedes irte sin costo y llevarte tus datos. Una corrección de redacción que no cambia nada para ti se publica con su fecha.