1. Tu cuenta
Tu cuenta de acceso es personal e intransferible. Al crearla y usar La Matriz, aceptas que:
Eres quien dices ser.
Los datos que registras son verdaderos. Usar una identidad falsa o suplantar a otra persona es causal de bloqueo inmediato y del reporte a las autoridades.
Tú cuidas tu llave.
Eres el único responsable de mantener en secreto tu contraseña y tus códigos de verificación (OTP). Cualquier acción o pago hecho desde tu cuenta se presume autorizado por ti.
2. Qué puedes hacer y qué no
La Matriz SAS te da una licencia de uso limitada, personal, no exclusiva y revocable para usar La Matriz en la nube, según las funciones de tu rol.
Lo que no puedes hacer:
Copiar o hacer ingeniería inversa del código, revender el acceso, usar la plataforma para hostigar a otros, o intentar vulnerar sus sistemas de seguridad. Hacerlo termina el contrato de inmediato.
3. Es una herramienta, no un consejo profesional
La Matriz automatiza, calcula y organiza, pero no reemplaza el criterio de un profesional (contador, abogado, ingeniero o el que corresponda). Los resultados que te muestra son un insumo para tu decisión, no la decisión misma.
La revisión y aprobación final siempre son tuyas. La Matriz SAS no responde por decisiones que tomes con base en la información de la plataforma.
En el caso concreto de La Matriz:
- ·La Matriz provee la infraestructura de identidad y acceso. El uso que cada aplicación hace de tus datos se rige, además, por la política de esa aplicación.
4. Convivencia y buen uso
Nos reservamos el derecho de suspender o bloquear tu cuenta si detectamos:
- ·Lenguaje abusivo, amenazante o difamatorio hacia otros usuarios o hacia el equipo.
- ·Uso de la plataforma para actividades ilícitas.
- ·Intentos de fraude en los pagos o falsificación de comprobantes.
5. Disponibilidad: el servicio se presta "tal cual"
La Matriz se presta bajo la modalidad "tal cual" (as is) y según disponibilidad. Usamos tecnología de grado empresarial y hacemos nuestro mejor esfuerzo, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni que esté libre de errores en todo momento.
Pueden ocurrir cortes por mantenimiento, actualizaciones, caídas de internet, ataques de terceros o casos de fuerza mayor. La Matriz SAS no responde por esas interrupciones.
6. Pagos
No guardamos los datos de tu tarjeta.
Los pagos se procesan a través de pasarelas certificadas. La Matriz no captura ni almacena los números ni la información sensible de tu tarjeta.
Somos un facilitador tecnológico.
Cuando la plataforma recauda dineros (administración, arrendamiento, recargas), esos fondos van al titular final del cobro. Cualquier reclamo sobre saldos o cobros se tramita con esa entidad, no con La Matriz SAS.
7. Límite de responsabilidad
Hasta donde lo permita la ley, la responsabilidad total de La Matriz SAS por cualquier daño derivado del uso de La Matriz nunca superará el valor que nos pagaste durante el último mes previo al hecho. No respondemos por lucro cesante, pérdida de datos por causas externas ni daños indirectos.
8. Propiedad intelectual
El diseño, los algoritmos, las marcas y el código de La Matriz son propiedad de La Matriz SAS. Tú conservas la propiedad de tu información: los datos que registras son tuyos y te los puedes llevar.
9. Condiciones específicas de La Matriz
Una sola llave para todo
Con una sola cuenta accedes a todo el ecosistema. Eres responsable de custodiar esa llave: su seguridad protege todas tus aplicaciones a la vez.
10. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar nuevas funciones o cambios en la ley. Te avisaremos de los cambios importantes. El uso continuado de tu cuenta se entiende como aceptación de la versión vigente.